La pandemia del COVID-19 aceleró una serie de cambios de paradigma que afectan la forma de trabajo. Una encuesta indica que el 95% de los ejecutivos ven el modelo híbrido como permanente. Mientras que el año pasado nos mostró que operar desde casa es posible y que el modelo tiene sus ventajas, este tiempo también probó que la oficina se mantiene como un espacio fundamental que permite la interacción con colegas y la manifestación física de la identidad de la compañía y el sentido de comunidad.

Es por eso que las expectativas de los empleados y las empresas sobre las oficinas están cambiando. El lugar de trabajo se ha redefinido como un centro de colaboración y productividad – y el diseño del espacio necesita evolucionar para apoyar esta transformación.

La pandemia representó una oportunidad única de repensar la oficina y reflexionar sobre lo que realmente significa para cada uno. Ya no son un costo fijo para albergar empleados, sino un activo que ayuda a las empresas a ser más eficientes, creativas, e influenciar el crecimiento de negocio.

David Zahi, líder del equipo de estrategia del espacio en WeWork, comenta sobre las principales tendencias de diseño para las oficinas del mañana.

David Zahi, líder del equipo de estrategia del espacio en WeWork.

Primero la salud y bienestar

Hoy, los espacios de trabajo que priorizan la salud y seguridad son esenciales para todo tipo de negocio, no solo de aquellos que están al centro de las industrias de la salud y la alimentación, por ejemplo. Sistemas optimizados de control de clima, mejor limpieza y modificaciones al diseño permiten crear distancia social, la cual se ha vuelto indispensable para cualquier negocio.

Un espacio flexible para la interacción que no sucede en línea

La oficina necesita ser optimizada para actividades de trabajo e interacción social que no pueden suceder en casa. No existe un molde, y cada empresa debe entender qué tipo de espacio se adapta mejor a sus necesidades. Algunos priorizarán los espacios para presentaciones, asientos blandos y áreas de descanso diseñados para fomentar el intercambio de experiencias. Otros requerirán más espacio individual para trabajo enfocado, con personas que necesiten silencio y concentración.

Espacios al aire libre para mayor seguridad.

Balance entre espacios individuales y colectivos

Los espacios de trabajo bien diseñados necesitan encontrar el equilibrio entre concentración y colaboración, y las empresas con oficinas fácilmente adaptables tendrán ventaja. Podemos modelar diseños de acuerdo con cómo las personas usan los espacios. Un consejo es dividir el espacio en metros cuadrados en porcentajes asignados a actividades específicas, dando una visión general de cómo será usado el espacio. Por ejemplo, 10% será usado para salas individuales, 10% para salas de juntas, 40% para espacios compartidos, y 20% para áreas comunes. La buena noticia es que cualquier cosa puede ser adaptada, con mobiliario que es ligero, versátil y fácil de mover.

Los detalles que hacen la diferencia

La experiencia de una persona en su lugar de trabajo va más allá del tiempo que realmente trabaja. Deben sentirse inspirados desde el momento en que atraviesan la puerta. Poner atención en los pequeños detalles, desde las texturas, iluminación, arte, y accesibilidad, los cuales hacen que un simple traslado, como ir por una taza de café o sentarse en un escritorio, sea una experiencia totalmente diferente y disfrutable.

Espacios preparados para el trabajo remoto

Para facilitar un modelo híbrido de trabajo altamente eficiente, las oficinas deben estar preparadas para conectar con aquellos que están lejos. Es por eso que las salas de reuniones deben estar equipadas con las últimas soluciones de tecnología en términos de conectividad y video.

La evolución del diseño de los espacios de trabajo ha comenzado y no hay vuelta atrás. Ahora es el momento de que las empresas entiendan lo que tienen que hacer para inspirar a sus empleados cuando regresen a la oficina. A medida que adoptan rutinas flexibles, las empresas necesitan proporcionar ambientes que los mantengan con energía, comprometidos y productivos.