Bain & Company prevé que la tecnología 5G se incorpore como tendencia general durante los próximos cinco años, ganando popularidad gracias al despliegue acelerado por parte de empresas de telecomunicaciones, los celulares de bajo costo y otros usos importantes de la tecnología. De acuerdo con un análisis de la firma consultora, se espera que la adopción del 5G sea más rápida en sus primeros siete años (de 2018 a 2025) que la adopción del 4G en los siete años posteriores a su debut en el mercado en 2009.

La investigación de Bain & Company muestra que el número de conexiones 5G en todo el mundo
se triplicará, pasando de menos de 700 millones en la actualidad a más de 2,100 millones en 2025.
Este fuerte impulso refleja la gran inversión de los operadores en infraestructura 5G, una
expansión gradual de los casos de uso de 5G y un hambre mundial de conectividad de datos, que
ha aumentado durante la pandemia.

Sin embargo, a pesar de esta tendencia, muchas empresas de telecomunicaciones siguen intentando aprovechar todas las ventajas que ofrece el 5G. En el nuevo informe de Bain, “AI = ROI: How Artificial Intelligence Is (Already) Solving the 5G Equation”, la firma explora cómo los operadores están utilizando la inteligencia artificial para lograr un mejor retorno de inversión (ROI) en el despliegue de la tecnología 5G.

«La inteligencia artificial ya está siendo utilizada por las principales empresas de telecomunicaciones para obtener una ventaja estratégica en 5G", dijo Herbert Blum, jefe de la
práctica de Comunicaciones Globales, Medios y Entretenimiento de Bain & Company. "Pero ser nativo de la IA requiere más que una optimización de los procesos de negocio existentes o sobrecargas de flujo de trabajo. Exige que el papel de los empleados en todas las funciones evolucione también en línea con la tecnología».

El estudio de Bain muestra cómo una empresa de telecomunicaciones que utilice herramientas de
Inteligencia Artificial en su despliegue de 5G podría desarrollar una capacidad diferenciada para
desplegar la infraestructura adecuada en el lugar adecuado, con precisión quirúrgica y a una escala vertiginosa.

En este sentido, uno de los principales retos del retorno de inversión con 5G se deriva de las
bandas de espectro que utiliza esta tecnología, ya que las señales de mayor frecuencia de 5G no
llegan tan lejos ni penetran en los edificios tan bien como las señales de menor frecuencia
utilizadas por el 4G, lo que obliga a los operadores a desplegar hasta 100 veces el número de
antenas utilizadas para 4G en sus servicios 5G.

La Inteligencia Artificial puede ayudar a resolver este problema de ingeniería y uno de los retos
más difíciles del sector, acelerando las decisiones que se toman en meses y semanas a días y
minutos, con una precisión y escala que supera lo humanamente posible.

«Incluso las empresas de telecomunicaciones nativas digitales no pueden evitar las complejidades
que conlleva la adopción del 5G, especialmente si todavía dependen de un flujo de trabajo
intensivo», dijo Darryn Lowe, líder de la práctica de Comunicaciones, Medios y Entretenimiento de Bain & Company. «En los próximos años, las empresas de telecomunicaciones ganadoras serán
los operadores que utilicen el 5G y otras áreas de negocio de alto riesgo, como campo de pruebas
para las capacidades de IA más avanzadas que necesitarán adquirir para mantenerse competitivos».