El compromiso de los colaboradores dentro de la empresa se define como la vinculación emocional e intelectual entre ambas partes, está relacionada con el encuentro de oportunidades, beneficios y equilibrio entre la vida profesional y personal.

En Natura, con la integración de Natura &Co, decidimos llevar a cabo una encuesta de compromiso, en la que a través de la inteligencia narrativa, interpretamos los sentimientos de los comentarios y hacemos correlaciones entre las variables investigadas.