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¿Qué es el CVV digital y cómo proteger tu tarjeta de crédito?

La creciente demanda de servicios financieros ha impulsado a las instituciones que participan en este sector a mantenerse en la vanguardia. La banca digital –que se entiende como la digitalización completa de los bancos y todas sus actividades, programas y funciones– ha demostrado ser un pilar fundamental para la supervivencia y el buen funcionamiento de los servicios financieros en un contexto como el actual.

La madurez de la banca virtual se traduce en un mayor uso de tecnologías de la información y de recursos digitales, principalmente el internet y los dispositivos móviles. Esto genera beneficios para el sistema financiero y la población al agilizar procesos y permitir mayor control financiero, consultar saldos, realizar pagos e incluso hacer transferencias, todo en tiempo real, desde casa y sin manejar dinero en efectivo.

Las tarjetas de crédito no son la excepción y también han revolucionado completamente su operación y su seguridad, de ser solo una tarjeta de plástico con una banda magnética han evolucionado a ser complejas redes de pago que adoptan tecnología de punta lo que garantiza la seguridad de las transacciones y la información de los usuarios, entre aquellas innovaciones que más destacan son la implementación de chips, tarjetas digitales, tarjetas sin números, pagos sin contacto, aplicaciones disponibles para celular que complementan a la propia tarjeta de crédito e implementación de CVV´s digitales y dinámicos.

En términos generales el CVV o código valor de validación es el número de seguridad compuesto de 3 dígitos y que usualmente se ubica al reverso de la tarjeta de crédito o débito. Principalmente se utiliza para autenticar transacciones realizadas de forma electrónica a través de comercios en línea o vía llamada telefónica.

El CVV digital es un número aleatorio de 3 dígitos para realizar compras en línea de manera más segura, ya que evita exponer el código de seguridad de tu tarjeta. Este código digital es generado vía la app de tu banco desde un celular; cada CVV digital es único para cada compra en línea y tiene una duración máxima de 15 minutos.

En las tarjetas Citibanamex es sumamente sencillo generar este número de seguridad siguiendo estos 3 pasos:

Ingresa a la App y da clic en tu Tarjeta de Crédito.
Selecciona Ver CVV digital.
Se generará tu CVV digital de 3 dígitos, recuerda, es único por compra.

Al expirar el CVV (completando la compra o después de los 15 min), será necesario generar uno adicional dando clic en Nuevo CVV y repitiendo el proceso antes mencionado, si por alguna razón necesitas usar tu CVV físico puedes usarlo en cualquier momento siempre y cuando no esté activo el CVV digital.

Indudablemente una tarjeta de crédito da muchos beneficios, uno de ellos y probablemente el más importante es la seguridad que brinda para hacer uso de esta herramienta, ¡aprovéchala al máximo y explota sus beneficios

Juan Luis Ordaz,
director de Educación Financiera Citibanamex
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