La población joven de México está promoviendo la adopción de nuevas tecnologías de pago por parte de los comercios en el país, transformando las dinámicas del comercio minorista, la hostelería, el transporte y otros sectores clave de la economía del país.

Según el estudio «Pagos físicos con terminales POS» realizado por Kushki, la paytech de procesamiento integral de pagos con cobertura a nivel regional, los beneficios de seguridad, comodidad y rapidez hacen que los usuarios, particularmente aquellos que tienen menos de 35 años, busquen hacer sus pagos a través de nuevas tecnologías como: terminales móviles POS (point of sale o punto de venta), sistemas QR, tecnología contactless y billeteras digitales.

“Aunque nuestro país tiene uno de los índices de uso de efectivo más altos de la región, México continúa avanzando en el proceso de digitalización de pagos.  Vemos cómo hay una transformación en los esquemas de pago, incorporando nuevas tecnologías que le ofrecen a los usuarios mayor seguridad y comodidad”, comentó Fernando López, Country Manager de Kushki para México.

Los beneficios de terminales POS, no solo son para los usuarios. De acuerdo con el estudio de Kushki, las empresas que adoptan estas tecnologías obtienen mayor precisión en las transacciones, menores costos de mantenimiento, y un aumento en la capacidad de llevar el control de inventarios en tiempo real.

El uso creciente de las tarjetas como medio de pago, es uno de los factores para el crecimiento del mercado de terminales POS. Aunque el 39% de las compras presenciales se realizó en efectivo en 2022, el uso de este mecanismo de pago ha tenido una tendencia a la baja. Por lo que según datos de Statista, se espera que para 2027, haya una disminución de 5 puntos porcentuales, llegando al 34%.

Paralelo a la reducción del uso del efectivo, se espera un aumento en otros métodos de pago, especialmente las billeteras digitales, las cuáles se espera lleguen a representar el 17% de los medios de pago en compras presenciales en 2027.

Gracias a esta transformación y avance hacia la digitalización de pagos, se proyecta que en el país, el mercado de terminales POS alcanzará un valor de $1.57 mil millones de dólares en 2024 y llegará a los $2.49 mil millones de dólares en 2029, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 9.69%.

“Adoptar nuevas y mejores soluciones de pago, abre un mundo de posibilidades para los negocios. Ya sean grandes comercios, PyMEs o emprendimientos, las empresas deben estar preparadas para aceptar el método de pago que los usuarios elijan. Por esto, requieren de una plataforma integral que además de aceptar más medios de pago, ofrezca una seguridad robusta, transacciones sin fricciones y una alta tasa de aceptación para no dejar ir ninguna venta”, concluyó López.