Natura recibió por tercera vez consecutiva la certificación de empresa B. Además, aumentó su puntaje en un 24% en comparación a la anterior, de 2017. En 2020, Natura conquistó 153 puntos; en 2017, la marca llegó a 123.8 puntos y, en 2014, 108.4. La certificación requiere alcanzar un mínimo de