El Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) reconoció a Telefónica Movistar con el Premio Nacional Customer Experience 2022, el cual tiene como objetivo distinguir a las empresas y áreas que han demostrado un desempeño sobresaliente, así como reconocer sus esfuerzos y estrategias de Experiencia al Cliente en México. Telefónica Movistar México fue