Interacción Inmediata: El Poder de Click-to-WhatsApp Tecnologia por Vicente Anguiano - junio 14, 2024junio 14, 20240 Día con día la comunicación efectiva con los clientes es fundamental. Botmaker, la plataforma de Inteligencia Artificial (IA) líder en el desarrollo de chatbots en América Latina, que ofrece diversas soluciones y se integra con otras herramientas para hacer este proceso más ágil y práctico, anunció la integración con la
La pandemia por Covid-19 aceleró la digitalización de las MiPyMEs: ICC Negocios por Redacción - marzo 25, 20240 En medio de la pandemia de Covid-19, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) de Argentina, Brasil, Colombia y México percibieron una oportunidad considerable para impulsar una transformación digital. En efecto, 75% de ellas comenzaron a comprar o vender productos y servicios en línea; también el 80% aumentó el uso
1 de cada 3 clientes de instituciones han cambiado de banco solo para tener una mejor experiencia: Sinch Tecnologia por Vicente Anguiano - enero 10, 20240 La tendencia es mejorar la experiencia de los clientes, por ello, cada vez más empresas utilizan aplicaciones de chatbots para lograrlo, además, es utilizado por las instituciones financieras, cuyo objetivo es mejorar la comunicación y aumentar la interacción con su base de usuarios. Y este interés por parte de las instituciones,
El Buen Fin 2023 en la era del Conversational Commerce: Chatbots como aliados estratégicos para impulsar las ventas Tecnologia por Mercedes Nolasco - septiembre 26, 2023septiembre 26, 20230 La época más barata del año se aproxima, y las empresas necesitan prepararse para satisfacer la creciente demanda de sus clientes. El Buen Fin 2023 no es un período cualquiera ya que el comercio minorista o de servicios ha entrado en la era del Conversational Commerce (comercio conversacional), en el
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